Výměna zboží

Pokud vám velikost nesedí a chcete ji vyměnit, můžete zboží vrátit a my vám pošleme jinou velikost, pokud je stále skladem.

1. Jak postupovat při výměně:

• Přesvědčte se na našich webových stránkách, zda danou velikost z objednaného zboží pro výměnu máme skladem.
• V případě výměny nesmí zboží vykazovat známky opotřebení, musí být v originálním obalu se všemi štítky od výrobce.
• K odstoupení můžete využít formulář, který najdete na konci těchto podmínek, jeho použití však není povinné.

Odeslání zdarma na pobočce PACKETA.CZ

Nevyhovující zboží můžete vrátit zdarma přes Packetu. Pokud použijete obal, ve kterém vám byla objednávka doručena, prosím odstraňte starou etiketu s adresními údaji. Obal řádně zalepte a za účelem bezplatného vrácení na pobočce Packeta nahlaste kód 92060044 a balík předajte pracovníkovi pobočky. Seznam poboček najdete na stránce: https://www.packeta.cz/pobocky

U každé pobočky je uvedena informace, zda je pobočka zároveň odběrovým místem.

Pokud vracíte více výrobků, můžete je vložit do jedné zásilky.

Při větším počtu zásilek je nutné na každou z nich nalepit jinou (další) zpětnou etiketu a každou podat zvlášť.

Pokud chcete balík vrátit jiným způsobem, pošlete jej na adresu:

Enemiq s.r.o.

M.R. Štefánika 1939/7

914 51 Trenčianske Teplice

Slovensko

Osobní vrácení na této adrese není možné.

2. Zásilku odešlete do 90 dnů od převzetí zboží. Balík neposílejte na dobírku. Taková zásilka nebude převzata

 

Příloha č. 1: Formulář pro odstoupení od smlouvy

Pro stažení formuláře pro odstoupení od smlouvy klikněte sem.